In ottemperanza alla delibera ARG/gas 79/10 dell'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas, tutti i clienti della Società sono garantiti da un contratto di assicurazione per gli infortuni, anche subiti dai familiari conviventi e dai dipendenti, gli incendi e la responsabilità civile, derivanti dall'uso del gas loro fornito tramite un impianto di distribuzione, a valle del punto di consegna. Fino al 31 Dicembre 2013 il contratto di assicurazione è stato stipulato tra il Comitato Italiano Gas (CIG) e la Compagnia di assicurazione INA/ASSITALIA, in co-assicurazione con la Generali Assicurazioni. Per le informazioni in merito al contratto di assicurazione è attivo tutti i giorni il numero verde dello "Sportello per il consumatore" 800 166654. Chi fosse coinvolto in un incidente o avesse subito danni può invece rivoglersi ai seguenti numeri: call center pronto intervento: 800 713742 CIG: 800 929286 Le informazioni possono essere richieste anche a mezzo posta elettronica all'indirizzo assigas@cig.it o via fax al numero 02 52037621. In caso di sinistro dovrà essere compilato il modulo di denuncia di sinistro, che dovrà essere inviato, secondo le modalità specificate, all'indirizzo riportato nel modulo stesso. La nostra Società rimane naturalmente a disposizione dei propri clienti per qualunque informazione o chiarimento.

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