I clienti di Vea energia ambiente dispongono
di fatturazione esclusivamente a conguaglio.
La numerazione dei contatori è infatti
rilevata dalla nostra Società almeno
quattro volte l’anno nei seguenti periodi:
|
fine febbraio, |
|
fine giugno, |
|
fine settembre, |
|
fine dicembre. |
I periodi di lettura sono
stati calibrati in modo tale da omogeneizzare,
per quanto possibile, l’importo di ciascuna
bolletta, accogliendo in tal senso anche le
richieste di numerosi clienti.
La nostra Società si riserva di modificare
i periodi e la numerosità delle letture
in funzione di particolari esigenze specifiche.
Nel caso di contatori installati all’interno
della proprietà privata per i quali non
è stato possibile rilevare la numerazione
del contatore, la nostra azienda fatturerà
sulla base di un consumo desunto dai dati storici
o, in mancanza, da consumi di utenze equivalenti.
I consumi saranno conguagliati, a lettura effettuata,
sulla prima fatturazione disponibile.
Vea energia ambiente mette a disposizione dei
suoi clienti anche un sistema di autolettura,
mediante il numero verde
800 101 310.
Vea energia ambiente offre gratuitamente a tutti i clienti la possibilità di lettura e fatturazione mensile.
TUTTE LE RICHIESTE (NUOVI CONTRATTI, DISDETTE,
VOLTURE, AGEVOLAZIONI IVA E IMPOSTE) POSSONO
ESSERE PRESENTATE AI NOSTRI SPORTELLI A MEZZO
DELEGA DELL’INTERESSATO, IN CARTA SEMPLICE,
CON ALLEGATA FOTOCOPIA DEL DOCUMENTO DI RICONOSCIMENTO.